Khi nhu cầu nhân lực chất lượng cao trong lĩnh vực du lịch – khách sạn ngày càng gia tăng, việc tiếp cận môi trường làm việc thực tế trở thành một phần quan trọng trong quá trình đào tạo. Những trải nghiệm tại doanh nghiệp không chỉ giúp sinh viên mở rộng kiến thức chuyên môn mà còn hiểu rõ hơn về yêu cầu của ngành nghề trong bối cảnh hội nhập quốc tế.
Chiều ngày 23/6, sinh viên Trường Đại học FPT đã tham gia chương trình Field Trip tại Shilla Monogram Danang, khu nghỉ dưỡng cao cấp mang thương hiệu Hàn Quốc. Chuyến tham quan mang đến cơ hội để người học tìm hiểu mô hình vận hành của một khách sạn – resort tiêu chuẩn quốc tế, đồng thời quan sát trực tiếp văn hóa phục vụ và quy trình cung cấp dịch vụ trong môi trường chuyên nghiệp.
Đối với sinh viên theo học ngành Ngôn ngữ Hàn cũng như các ngành liên quan đến dịch vụ, đây là dịp để đưa kiến thức trên lớp vào bối cảnh thực tế. Thay vì luyện tập trong các tình huống mô phỏng, sinh viên được sử dụng tiếng Hàn trong môi trường nghề nghiệp, tiếp cận hệ thống thuật ngữ chuyên ngành và quan sát cách giao tiếp, ứng xử với khách hàng theo tiêu chuẩn của doanh nghiệp quốc tế.
Trong thời gian tham quan, các bạn cũng được tìm hiểu về quy trình vận hành của khu nghỉ dưỡng, từ bộ phận lễ tân, dịch vụ khách hàng đến các hoạt động phối hợp giữa các phòng ban nhằm mang đến trải nghiệm đồng bộ cho du khách. Qua đó, sinh viên có thêm góc nhìn về những yêu cầu đối với nguồn nhân lực trong lĩnh vực khách sạn – nghỉ dưỡng, nơi kỹ năng chuyên môn luôn song hành cùng khả năng giao tiếp, tác phong chuyên nghiệp và tinh thần phục vụ.
Điểm nhấn của chương trình là phần giao lưu với đội ngũ quản lý và nhân sự của Shilla Monogram Danang. Những chia sẻ về môi trường làm việc, cơ hội phát triển nghề nghiệp và các tiêu chí tuyển dụng đã giúp sinh viên hiểu rõ hơn về lộ trình phát triển trong ngành dịch vụ, đồng thời có thêm cơ sở để chuẩn bị kỹ năng phù hợp ngay từ khi còn ngồi trên ghế giảng đường.
Bên cạnh những kiến thức chuyên môn, chuyến đi cũng góp phần rèn luyện sự tự tin, khả năng giao tiếp và tinh thần chủ động của sinh viên khi làm việc với doanh nghiệp. Tác phong nghiêm túc, sự chuẩn bị chu đáo và thái độ cầu thị của các bạn đã để lại những ấn tượng tích cực trong quá trình tham quan và trao đổi.
Hoạt động Field Trip là một trong những nội dung đào tạo trải nghiệm được Đại học FPT triển khai nhằm tăng cường kết nối giữa nhà trường và doanh nghiệp. Thông qua việc đưa sinh viên đến với các đơn vị hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác nhau, nhà trường hướng tới việc giúp người học tiếp cận môi trường nghề nghiệp từ sớm, phát triển kỹ năng thực hành và nâng cao khả năng thích ứng với yêu cầu của thị trường lao động.
Những trải nghiệm tại Shilla Monogram Danang không chỉ giúp sinh viên hiểu hơn về tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp mang phong cách Hàn Quốc mà còn góp phần củng cố định hướng nghề nghiệp, chuẩn bị hành trang cho quá trình thực tập và làm việc trong môi trường quốc tế sau khi tốt nghiệp.
Phòng Quan hệ Doanh nghiệp
